Это был саппорт? Почему на таких пониженных тонах?

Не совсем понимаю логику людей, которые могут накричать на оператора интернет кафе, но потом краснеть и извиняться только потому что оператором оказалась сестра администратора этого кафе. Я пытался узнать, почему можно кричать просто на оператора и почему же совесть запрещает кричать на персонал если это вдруг сестра администратора?

Какими серьезными логическими способностями надо обладать, чтоб после всего этого еще делать деловое предложение помочь настроить интернет кафе. У человека в ста метрах от моего интернет клуба есть свое помещение и он это предлагал на полном серьезе, Не забыв естественно добавить, что это все за хорошую оплату. Если по логике я нищенствую до такой степени что соглашусь строить конкурирующий бизнес, то какой я специалист и что я смогу настроить в этом кафе?