История про принтер Самсунг

Стоял в интернет кафе многофункционал Samsung, купленый года три назад. И вот сейчас как настал сезон начал давать он мерзкую вертикальную полосу посередине листа. Сточился тефлоновый вал. Звоню в сервис Самсунг, а они мне
- Привозите ваш принтер на диагностику, мы продиагностируем и отремонтируем
- Зачем мне диагностировать? Мне просто нужен тефлоновый вал. Я не хочу работу останавливать. Тем более вы же не сделаете это за один день?
- Конечно нет! Доставка запчастей от двух недель до двух месяцев. В наличие у нас таких запчастей нет

В общем долго пришлось объяснять, что для замены тефлонового вала мне не хочется им принтер отдавать на два месяца и я хочу просто заказать. Таки уговорил. Дал аванс и заказал целую печку, которая включает в себя изношеный тефлоновый вал. Сказали, что за две недели не доставят и ждать прийдется КАК МИНИМУМ ДВА МЕСЯЦА!

Через несколько дней как только заказал, принтеру стало совсем не хорошо. Не только тефлоновый вал, а вообще вся печка начала разваливаться. С каждым днем он жевал все больше бумаги и всячески противился работать. Работу пришлось остановить. А сейчас сезон, студентам курсовые и дипломки надо печатать. Эта проблема подведет всех постоянных клиентов. Для интернет-клуба один не напечатаный листик может значит потеряные 30 бань прибыли, а вот для клиента не напечатаный один лист может испортить все планы на день. Такое просто недопустимо.

Решил проблему я покопавшись у себя в закромах и установив старенький бюджетный принтер HP 1010. Только успел чихнуть, как закончился картридж. Для такой нагрузки в сезон он явно не расчитан.

Сегодня мною было принято серьезное решение и был приобретен офигенный новый мультифункционал Canon 2018 со всеми прибамбасами вроде дуплекса печати, дуплекса автоподачи оригиналов, дополнительных лотков. Выбрал его из-за отличной функциональности, юзабилити, неплохой цены за всю эту функциональность. А самое главное за что я уважаю Canon, это то что запчасти всегда есть в наличие и не по заоблачным ценам! В общем в клубе теперь работа пойдет. Еще бы! Цена всех прибамбасов вместе с принтером за две штуки баксов перевалила.

С утра привезли, установили базу, запустили копир. А вот подключение всех прибамбасов отложили на вечер. Прихожу на обед домой, а мне звонок:
- Здравствуйте. Это из сервисного центра Самсунг. Доставку получилось сделать быстрее чем расчитывали. Можете забирать печку для мультифункционала.

Комментарии

Принтеры часто

Принтеры часто ломаются

Теперь надо

Теперь надо зазывать клиентов, ведь можно в 2 раза больше обслужить :-)

Поделитесь этой страницей



0
0
0
0
0
0
0
0

0

Комментарии ВКонтакте