Ozon.ru - говно

Прежде чем воспользоваться каким то сервисом иногда приходится проверять что пишут на форумах по этому поводу. А так как положительные отызывы вполне могут оказаться рекламой, то ищется обычно по ключевым словам "имя сервиса - гавно". В результате получаем выборку негативных отзывов заместо живописных рекламных страничек без фидбэка. Так я выбирал и отели на море куда поехать отдохнуть и сервисы в интернете.

Особенно не накопав много таких отзывов, связался с Озоном. А дело было так...

Все деньги, которые я зарабатываю на блогах падают мне в кошелек Web-money. Обналичивать не вижу резона поэтому деньги там и накапливались. Деньги копятся и доходы с блогов растут, что игнорировать уже нет сил. Поэтому я решил выяснить куда можно потратить вебмани. Облазив все сайты не нашел ничего лучше, кроме как приобрести кучу книг. Все остальное мне вообще не интересно. В рунете самый популярный книжный магазин - это "Озон.ру". И самое главное для меня, что они принимают вебмани.

Чтоб не тратить все деньги сразу я решил заказать немного книг для проверки как работает эта система, как присылают, сколько времени и денег уходит на доставку. На сайте воспользовался акцией, по которой мне полагается третья книга бесплатно (а точнее за 1 рубль). Ясное дело, что из всех трех бесплатной будет самя дешевая книга. Выбрал три книги. Мне написали что третья книга мне полагается за 1 рубль. Через неделю ожиданий вижу что одна книга анулирована без указания каких то причин. И не просто любая книга, а именно бесплатная (тьфу блин... за 1 рубль). То есть за те деньги, что я заплатил я уже получу не три книги, а всего две. Неприятно, когда уже оплатил и настроился их получить в предвкушении.

Пишу в саппорт:

> Первый раз решил попробовать доставку с сайта Ozon.ru.
> Я воспользовался предложением купить 2 книги и получить третью за 1 рубль.
> Сегодня в "Моих заказах" обнаружил следующее:
> Отправление № xxxxxxxxxx-0001-1
> Аннулировано. 30.10.2010
>
> Отправление № xxxxxxxxxx-0001-2
> Передано на упаковку. 31.10.2010
>
> Я новичек на вашем сайте и хотел уточнить, так и должна работать ваша акция или все же это я что то не так понял и смогу получить три выбранные книги и оплаченные мною книги?
>
> Сергей

Получаю в ответ

Добрый день, Сергей!

В соответствии с условиями акции "3-я КНИГА ЗА 1 РУБЛЬ":

"Если из заказа, участвующего в акции по причинам, зависящим от Организатора, аннулированы акционные книги, то Участнику необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами для получения скидки в виде баллов в количестве, соответствующем стоимости акционной книги за вычетом 1 рубля. "
http://www.ozon.ru/context/detail/id/5505614/

На данный момент, заказ №xxxxxxxxxx-0001- 2 сформирован и в течение одного-двух дней будет отправлен по указанному Вами адресу.
Так как из заказа, была аннулирована книга принимающая участие в акции, ее стоимость 368,00 руб. (за вычетом одного рубля) зачислена на Ваш персональный бальный счет в OZON.ru.
.....
{далее бла-бла-бла о состоянии моего заказа}

Вот и спрашивается нахрена мне их баллы, когда доставка выходит дороже чем сами книги?

Куда девать вебмани чтоб тупо не обналичивать вопрос остается открытым.