Интернет-кафе

Успех — это переход от одной неудачи к другой с нарастающим энтузиазмом.
Уинстон Черчилль

Так уж принято в нашем обществе, что неудач у нормального человека быть не должно. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что вокруг полно неудачников. А хуже всего то, что вокруг полно неудачников которые даже не пытаются с этим фактом что то сделать. Просто делают вид что все нормально.

Вот такое письмо разослал множеству молдавских компаний, которые могут быть в поиске целевой аудитории. Вполне убедительно, как мне кажется.

Вообще очень приятно наблюдать за реакцией людей, которые офигевают, увидев по фотографиям сколько людей способно собраться в интернет клубе

Добрый день.
Меня зовут Сергей. Я владелец крупного интернет клуба INFORMIX,
расположенного в самом центре Кишинева на ул. Космонавтов, 9.
Периодически в этом интернет клубе устраиваются серьезные киберчемпионаты.
Я понимаю, что у людей отрицательные ассоциации с таким явлением, как интернет клуб. Поэтому спешу сломать стереотипы и в первую очередь уверяю, что чемпионат может быть использован для отличной рекламной акции с вполне определенной целевой аудиторией (пользователи интернета, покупатели компьютерного оборудования, владельцы и создатели сайтов для кланов, владельцы игровых серверов и конечно же потребители энергетиков).

Прилагаю ссылки на фото и видеоматериалы с грандиозного киберчемпионата. В последнем турнире по Counter-Strike участвовало 180 игроков + зрители. Фото и видеоматериалы разлетелись по множеству специализированых сайтов, осели на жестких дисках игроков и вошли в историю.

Интернет кафе - довольно специфический вид предпринимательской деятельности. Основной вид рекламы, - вывеска на входе. Тут не подходят обычные способы вроде подачи объявлений в газету. Стереотипы работают против меня и когда человек хотел бы уже воспользоваться моими услугами, он ни за что не вспомнит объявление куда надо идти. Среди услуг вроде ксерокса, печати фотографий, распечатки на принтере, переплета огромная конкуренция. Поэтому клиенты интернет кафе - или дети или спонтанные посетители. И лишь только когда посетитель спонтанно несколько раз воспользуется моими услугами, почувствует как удобно когда все услуги собраны воедино, лишь только тогда в сердце клиента западет путь в интернет-кафе. Уходят годы прежде чем наберется масса постоянных клиентов. Поэтому приходится прибегать к методам партизанского маркетинга для ускорения этого процесса.

Моя задача наполнить клуб и ежемесячные огромные расходы на клуб вроде арендной платы регулярно напоминают, что гораздо выгодней вложиться в дорогую рекламу, чем терять время в ожиданиях пока клуб наполнится клиентами естественным образом. Но даже такой тип рекламы как телевизионная не поможет интернет клубу. Люди не пойдут в интернет кафе увидев рекламу по телевизору. Патамушо стереотипы! А если я устрою конкурс, где в подарок можно получить 1000 лей, то пойдут!

12 февраля 2011 в 11:00 в нашем интернет клубе INFORMIX по адресу г. Кишинев ул. Космонавтов-9 пройдет чемпионат по легендарной игре Counter-Strike с уникальным призовым фондом на выигравшую команду состоящим из финансового вознаграждения и сервера Counter-Strike от спонсора BestHost.md, компании специализирующейся на предоставлении Web-Хостинга, VDS/VPS и Хостинга Игровых Серверов:

1 место: 1000 лей + CS сервер на 10 слотов на 6 месяцев
2 место: 500 лей + CS сервер на 10 слотов на 3 месяца
3 место: 500 лей + CS сервер на 10 слотов на 1 месяц

Взнос за участие символические 10 лей с человека.

подробнее о чемпионате по Counter-Strike на сайте http://informixclub.com/

Для тех, кому интересно как обстоят дела с интернет клубом, построенным на Linux Gentoo выкладываю фоточки клубящейся молодежи.

На работе регулярно происходят какие то приключения. И я уже привык когда такое происходит в одном из старых клубов. Но видать эта страна не исправима с местным менталитетом. Сегодня в новеньком клубе произошло буквально следующее

Не очень давно я описал историю одного интернет кафе - жуткого, классического подвального интернет клуба. Меня всегда смущала судьба интернет клубов, которым по карме суждено всегда быть размещенными в подвале. В подвале с протекающими ржавыми трубами, без вентиляции, с обшарпаными стенами и еще благо если в помещении будет обнаружено очко которое можно было бы назвать санузлом. С первых же дней работы в интернет кафе я всегда думал о том, чтоб уйти от неизбежной кармы интернет клубов. Идеальный интернет клуб должен быть полон свежего воздуха, светлым, просторным, с высокими прозрачными окнами выходящими на оживленную центральную улицу. И тогда все прохожие будут видеть что интернет клуб это не сборище гопников, уёбков, геймеров и задротов, а заведение для вполне нормальных людей которые пришли пообщаться по скайпу с родственниками, распечатать документы, отсканировать старые фотографии или фотопленки.

Представьте себе, сидите вы спокойно в интернет кафе, играете в Counter-Strike. Тут вдруг вламываются несколько человек в масках, еще один снимает маски-шоу на камеру. Несколько секунд и одного из клиентов сворачивают в бараний рог, выкручивают руки, выводят, закидывают в машину и увозят. Большинство клиентов при этом даже не замечают что рядом что то произошло. И еще через несколько секунд интернет кафе забывает об этих нескольких странных секундах.

Смотрим видео с камеры наблюдения из моего интернет клуба на Рышкановке. Несколько малышей пока оторвались от компьютера, пока вернулись в реальность, уже и смотреть было нечего. Так и стояли с открытыми ртами, не понимая было что то или показалось. Остальные же и не заметили ничего. Впрочем, я бы не удивился, если бы они не заметили как у них под боком началась атомная война.

Есть у нас в интернет кафе одна очень постоянная клиентка бабуля, которая на протяжении многих лет пользуется исключительно услугами копирования документов. Тобишь ксероксом. Она берет свежие газеты на часик и копирует из собраных газет нужные ей методы лечения аля "малахов" что то вроде "от головной боли помажте лыжной мазью по три килограмма в каждую ноздрю". Копирует она эти статьи потому что газеты покупать ей дорого, а у нас самый выгодный по цене "ксерокс" в районе. А во-вторых никаких складов бы не хватило хранить столько газет, сколько она приносит к нам для копирования. Если честно, я даже часто удивляюсь где она держит столько копий сколько она от нас выносит ежедневно. Их же никогда вжизни не перечитать!

Вот приходит она как то, а тут уже стоит у ксерокса девушка и ждет когда ей сделают копии документов. Документов нельзя даже сказать что много у девушки. Тут приходит бабуля и говорит
- Девушка, а можно я пару страничек скопирую чтоб не ждать?

Девушка добрая, не задумываясь уступает место бабуле. Делов то пару страничек подождать на современной технике... пару секунд рекламы. Но это мы беспредельную наглость бабули уже знаем как облупленую. Девушка явно не ожидала следующего разворота событий. Бабка протискивается вперед поближе к оператору и вываливает на стол огромную кипу своих газет со словами обращенными к девушке:
- Убери свои бумажки!

Явно малаховские лечения пошли ей на пользу.

В другой раз приходит парень из постоянных клиентов и видит как она достает оператора "это ты не так сделал, это переделай, это мне не нравится, хади туда, хади суда, у вас то не правильно и это не так". А дабы оператор не скучал она ему во время копирования ставит различные диагнозы, советует методы лечения, расказывает как ему надо жизнь изменить в лучшую сторону. Чтоб не ждать когда бабка закончить тероризировать оператора парень говорит бабке
- Бабуля, на держи пять лей и купи себе целую газету, а я себе как раз время сэкономлю.

Но не тут то было. Бабка не секунды не задумываясь отвечает:
- А мне еще для сестры надо скопировать!

Пришлось парню пять лей отвалить еще на одну газету :)
Бабка дождалась когда парень ушел и на эти деньги таки сделала себе копии всех необходимых страничек. Значит всё таки проблема где хранить эти копии ее тоже беспокоит.

Когда я переехал на новое место жительства мне пришлось с новыми соседями заводить знакомства. Среди них был молодой пацанчик лет 15. Он очень любил играть на компьютере и на компьютерной почве мы довольно часто общались даже несмотря на то, что я был гораздо старше. Шпиляли в контр-страйк по сетке, общались по аське, и частенько он ко мне забегал в гости. У меня мы могли просто поболтать, могли поспаринговаться или придумать еще какое то интересное занятие.

Со временем среди историй моего соседушки стали преобладать истории из серии "как я лоханул на мышку одного черта и как я завтра лохану другого на бабло". Ну думаю, может возраст такой, может кто то из родственников пример подает. Наверняка думает, что в моих глазах он будет выглядеть круто. Наверняка придумывает.

Кроме того, я заметил что ко мне он приходит с довольно интересными намерениями. В одном кармане у него лежала сосиска, в другом сигаретка. Он говорил родителям что пошел ко мне поболтать, а сам ходил ко мне чтоб покурить без подозрений. Курил и тут же закусывал сосиской чтоб не было запаха. Будучи не курящим и глядящим всегда далеко вперед, я пытался различными способами объяснить свой взгляд на его завтрашний день, объяснял о вреде курения на неокрепший детский организм. Толку было как с козла молока. Мне казалось, что я умею доступно объяснять элементарные вещи, но я так и остался не услышаным. Плохой из меня кудесник.

Я недавно писал что мне предложили сотрудничество с журналом "BusinessClass". И вот наконец ноябрь и наконец вышла моя статья в этом журнале. Сам я зомбоящик не смотрю, но многие мне говорят что анонс статьи очень часто видят по телевиденью в рекламе ноябрского номера журнала. Вот я наконец получил свой авторский номер журнала, убедился что статья там есть и могу поделиться ею с читателями блога. Спешу обратить внимание, что все персонажи этой истории вымышлены и все совпадения с реальностью случайны. Не было ни журналиста, ни владельца... все чистой воды вымысел. Цифры тоже взяты с потолка и в расчетах рентабельности имеется множество ошибок.

В журнале ограничивают размер статьи. Но так получилось что я не смог вовремя остановиться и получился перебор по количеству символов. Статья в редакции очень понравилась и мне дали большее количество символов для статьи, но все равно совсем немного урезали и отредактировали. Кстати, отредактированная и уменьшенная статья в журнале ничуть не хуже первоначальной.

---

Действующие лица:
Журналист: Неравнодушный к чужим заработкам репортер
Сисадмин (системный администратор): Нечто среднее между действующим лицом и декорацией
Оператор: компьютерозависимый субьект
Владелец: Азартный игрок, который по глупой случайности вместо того, чтобы сыграть в казино, открыл Интернет кафе.

С небольшим трудом найдено помещение по дешевой рекламной листовке из почтового ящика. Даа... немного не соотвествует реальность тем райским картинкам из интернета на листовке. Чтоб пройти в компьютерный зал надо протиснуться сквозь толпу подростков у входа, которые курят и спорят о том как надо было брать этот замок. Народу в зале уйма, шум, духота, возле входа куча бычков. Несмотря на такие условия обитания, похоже что дела в этом бизнесе идут хорошо. Я начинаю считать количество компьютеров.