Интернет-кафе

- Александр Петрович, вы очень плохо врете. Я вас как то научу врать. А пока что, если вы говорите "через полчаса", будьте добры сделать это именно через полчаса.

В интернет клубе почти не было клиентов, но не услышать как юная леди строит по телефону какого то мужика было невозможно. Судя по всему воспитывает мужика в возрасте. И судя по всему леди очень уж юная: не больше двадцати. Наглая, уверенная в себе, но при этом дипломатично настойчивая, разговорчивая, стройная и невероятно красивая. Я попросил не шуметь на весь зал, несмотря на отсутстствие клиентов. При этом разговорился с ней.

Уже через несколько минут я знал все что было у нее в планах на ближайшие пару часов по работе, половину всех ее жизненых амбиций, немного ближайших планов на жизнь и кое что о Москве, которую она была вынуждена покинуть в силу некоторых обстоятельств.

Она зарядила себе в автомате стаканчик кофе и даже предложила мне. Про себя я саркастично подумал "ты бы мне еще время выставила за компом в моем клубе".  Но промолчал. Негодно так с дружелюбными малознакомыми девушками обращаться. Пока она пила кофе, разбиралась как добраться в несколько нужных ей районов Кишинева. Город эта Москвичка явно не знала. На Чеканах ей нужно было в ресторане узнать насчет работы, но сначала на Боюканы. Я спешил в банк и предложил подкинуть на Чеканы. Отказалась и не допив кофе с ним побежала на маршрутку.

Тем временем я разобрался со своими банковскими бумажками, вышел из клуба, сел в машину. Смотрю, стоит москвичка у дороги, ждет маршрутку. Только не на той части дороги, с которой на Боюканы уехать можно. Подъезжаю, открываю окно  и говорю

- Садись!
- Нет, спасибо. Как нибудь сама.
- Если ты на Боюканы, то тебе в противоположном направлении.
- Аааа... это ты! Я думала левый кто то клеится.

Время прижимало, банк с минуты на минуту закрывался и опоздать я не мог себе позволить:
- Слушай, если тебе на Боюканы, то это в другую сторону. Я сейчас еду на Чеканы, могу подвезти только туда.

С ее знанием города выбор был не большой и она согласилась. По пути познакомились. Москвичка представилась интересным именем Ясмина. На Чеканах она хотела устроиться на работу официантом в ресторан. Ей надо было попасть туда на собеседование. Работа ей не подошла и чуть позже я узнал в чем проблема. Ясмине всего 17 лет. Настолько молодых сотрудников работодатели не особенно жаждут. Раньше ей удавалось хитростью и обманом устраиваться нелегально на работу, Но все меняется и она вновь ищет заработки.

Для меня, как для закоренелого женатика, не имеет никакого значения как зарабатывает взрослая девушка. За свою многолетнюю работу в интернет клубе я насмотрелся на огромное количество людей с самой разной судьбой: http://www.newmoldova.com/node/299 . Эта девочка заинтересовала меня как невероятно коммуникабельный собеседник, которому есть чем поделиться. Со своими природными данными она могла бы давно ездить на собственном лексусе. Но спартанский вид, минимум косметики, закрытая одежда подтверждают ее слова о принципиальности: она не использовала и никогда не будет использовать свою природную красоту для заработка. Она прекрасно понимает насколько прелестна, но гордится собой в первую очередь  благодаря глубокому внутреннему миру.

С тех пор она зачастила появляться в интернет клубах. Я даже открыл ей халявный доступ, чтоб она могла сидеть за компьютером когда угодно. Позже поймете почему.

 
Как уже знают мои постоянные читатели, я предприниматель и у меня есть несколько интернет клубов в городе Кишинёве. Чтоб выжить в столь малорентабельном и маловостребованном бизнесе мне приходится быть гибким, хитрым и проворным. Нужно регулярно пробовать что то новое, отбрасывать в сторону непопулярные услуги, после чего снова и снова пытаться порадовать чем то клиента. Но привлечением клиентов дело не заканчивается. Сегодня я раскажу о войне с государством.

Классический джентельменский набор: налоговая, пожарники и санэпидемстанция (центр привентивной медицины). Это далеко не все кровопийцы, с которыми приходится воевать малому бизнесу в нашей стране. Регулярные указы наших чиновников загоняют дополнительную занозу в задницу предпринимателя. Так, например, в Молдове уже действует закон о том, что подростки до 18 лет не имеют права находиться в общественных местах. Ну не имеют, так не имеют, причем тут казалось бы бизнес? А при том, что предприниматель - это как раз та здоровая голова на которую можно переложить геморой с больной головы. Чтоб объяснить каким образом, раскажу немного о том как в нашей стране оформляются документы на бизнес.

Подходит к концу 2011 год и у меня есть что сказать всем своим сотрудникам. Я знаю как вы не любите читать многобукав, но прошу дочитать это обращение до конца.

Это был нелегкий год и следующий год не обещает быть лучше. Мы стоим на пороге больших перемен. Независимо от действий наших политиков мир меняется и с каждым годом будет становиться тяжелее. Каждый из вас не вникая в детали считает что это его личные трудности, которые когда то сами исчезнут и все само собой станет хорошо. Работа в интернет-кафе для многих наших сотрудников - это эдакий перевалочный пункт, который в скором времени вы забросите и начнете новую жизнь. Кто то уедет на заработки в Европу, проигнорировав очевидный факт, что она находятся на грани развала. Кто то найдет другую работу в Кишиневе... потом другую... потом десятую. Но лишь одно будет оставаться неизменным: перевалочный пункт в ожидании хорошей жизни. Но хорошая жизнь не наступит пока вы не измените свое отношение к ней.

Наша общая проблема, которая всех нас объединяет это "мало денег". Многие из вас по привычке спрашивают когда же будет повышение зарплаты забывая одну мелочь: почти все вы работаете на проценты. Существенные проценты от выручки. Казалось бы, все предельно ясно. Но лишь единицы понимают, что зарплата - это каждый играющий в зале ребенок, каждый отпечатаный на принтере лист, каждая напечатаная фотография, каждый клиент, которому вы объяснили о наших услугах и по дружески посоветовали ему лучшее решение его проблемы. Общайтесь с клиентами и они сами раскажут что им нужно и за что они готовы платить деньги. Каждый случайный клиент на 30 бань вполне возможно прийдет завтра с огромным заказом. Лишь только когда вы перейдете от присутствия на рабочем месте к самой работе, для вас работа перестанет быть перевалочным пунктом. Те сотрудники, которые это поняли работают в нашей фирме много лет.

В моих интернет кафе огромный парк печатающей техники. Всю эту технику долгое время обслуживал молодой парень. Назовем условно его Вася. Вася имел постоянную работу, а после работы или на выходные имел дополнительный заработок с обслуживания офисной техники в нескольких компьютерных клубах. Было довольно удобно с ним работать потому как оплату он получал сразу по факту выполнения работы и всегда был не прочь заработать. Всегда все делал шустро и качественно при том, что мог докапаться до самых мерзких поломок оборудования. А главное, он мог временно привести в чувство принтер пока мы заказывали и ожидали доставку замены дорогостоящих изношеных запчастей.

В жизни Васи случилась удача: он купил у своего работодателя фирму по обслуживанию печатающей техники. Я не вдавался в подробности что поставлялось с фирмой кроме учредительских документов, но помещение пришлось подыскивать новое. Знаю что самым главным на фирме Васи была база постоянных клиентов. Так Вася мгновенно стал Василием в лице директора юридической организации.

Выкинуть хлам в мусорку - для меня является огромным испытанием. Каждый раз прежде чем сделать легкое телодвижение у меня разыгрывается серьезный мыслительный процесс

- Банка от оливок... очень даже симпатично выглядит. В нее можно было бы посадить цветок. В ней можно держать болтики. Из жести можно вырезать антену для вайфай. Ну хотя бы лак в ней разбавишь когда будешь красить балкон и потом выбросишь.

Через некоторое время буйство фантазии стихает и я постепенно останавливаюсь на том компромисе, что в любой момент могу купить новую банку оливок и воспользоваться банкой. В совке это был дефицит, за которым надо было охотиться. В какой то степени эта банка при совке была трофеем, напоминающим, что хозяин удачно поохотился за дефицитом. А сейчас это просто банка от оливок! Никому не нужная жестяная консервная банка... даже не смотря на ровные края ее нужно выбросить. Впрочем, про маслины в СССР я тоже подробно писал http://www.newmoldova.com/node/52

Как представляет Нигерию житель такой европейской страны как Молдова? Я всегда представлял себе что это нищая страна, в которой люди живут в домах из кукурузных стеблей, где по улицам стекают канализационные и фекальные массы. На каждой 16 летней матери сидит десяток чернозадых голодных младенцев, которые умирают от недостатка еды и воды. О том чтоб помыться вообще не может быть и речи. Подрастая, они хватают в руки АК-47 и стреляют друг друга. Потом они прыгают в лодку и едут захватывать корабли вместе с дружескими соседскими сомалийскими пиратами. У них это единственный способ выжить, так как папуасы не умеют не только читать, но даже обрабатывать землю.

Об одном из таких папуасов я уже писал несколько лет назад и эта история потвердила мои догадки о Нигерии:
http://www.newmoldova.com/node/104

Честно сказать, я вообще никогда не думал об этой стране, но на уровне подсознания была зарисована именно такая картина. Такой бы она и оставалась, если бы не... сейчас раскажу по очереди.

Пару лет назад я писал заметку о конкуренции ( http://www.newmoldova.com/?q=node/265 ) в которой утверждал что для такого бизнеса как интернет кафе клиенты могут браться ниоткуда и исчезать в никуда. С тех пор у меня появился довольно большой клуб на 80 компьютеров и ситуация изменилась. Раньше поиграть в интернет кафе приходили только детишки и взрослые, играющие постольку-поскольку. Профессиональные геймеры не были моей аудиторией, но теперь чтоб заполнить огромный компьютерный зал мне пришлось пойти с этим сообществом на контакт. Я начал устраивать в своем клубе чемпионаты и самой активной игрой оказался древний Counter-Strike о котором я недавно писал. Из нескольких последних годных клубов города мой новый клуб INFORMIX стал самым контрстрайковым. Каждые выходные в этом клубе проходят различные виды киберсоревнований по этой игре (clanwar, non-pro или top чемпионаты).

Глядя на успех клуба INFORMIX в этой игре интернет клуб X3M решил урвать сформированную аудиторию геймеров и выставили на 10 июля призовой фонд в 3000 лей на первые три места. Эта сумма несколько превышала мои обычные призы и явно, они расчитывали собрать огромное количество CS геймеров.

Недавно я побывал в Киеве и посетил очень популярный игровой клуб Cyberarena. Клуб популярен не только на территории постосовкового пространства, но даже для гостей из Европы. Клуб специфичен тем, что в нем регулярно проводятся чемпионаты и лиги с серьезными призовыми местами. В чемпионатах принимают участие комманды с мировым именем такие как Na'Vi в CounterStrike. Спонсором игровых турниров является компания Asus, под именем которой проходят чемпионаты в этом клубе. Однозначно могу сказать, что попасть на Асус-чемпионат - мечта многих геймеров из игровых клубов. По своим клубам могу сказать, что человек который просто съездил на асус, тут же сдул и свалил оттуда - это уже человек достойный уважения в местных геймерских кругах. Если же каким то образом проявить себя на чемпионате такого уровня, то на такого игрока будут молиться толпами и называть учителем.

Итак, о клубе Cyberarena. Количество компьютеров что то около двух сотен. Довольно таки немало, но дело тут не в количестве.

У меня накопилось некоторое количество писем с вопросами, которые приходят ко мне с контактной формы сайта, большинство из которых без адреса отправителя. Отвечаю тут чтоб не оставлять вопросы без ответов. Да, и честно сказать, устраивать приватные дискуссии в емайле у меня совсем нет резона. Поэтому, надежный способ задать мне вопрос и получить ответ - это комментарии к конкретному посту или форум одного из моих сайтов. По мере накопления вопросов с контактной формы буду размещать их тут вместе с ответами, поэтому рекомендую не отправлять информацию, которую не хотелось бы увидеть опубликованой.

Инет-кафе
Пользователь Андрей отправил сообщение , используя форму контактов

Приветствую.
Наткнулся в нете на видео вашего сабжа.
Заинтересовало не по-детски. У меня раньше тоже был игровой клуб, но параллельно я еще официально работал, поэтому не мог
уделять должного внимания хобби и в итоге закрылся через год. А теперь я официально безработный, вот и ищу варианты заработка.

Задумался на счет сабжа, а тут еще вычитал, что на лине можно гамы гамать. Не могли бы ответить на несколько вопросов? Судя по
видео у вас игры без тормозов идут, но я понять не могу - если у вас бездисковые клиенты - как же тогда все это работает?
или там оперативки гига по 4 на каждой машине и сетка гигабитная? Какая ОС у вас используется и если не сложно,
технические характеристики машины нарисуйте - для общего понимания. Очень хотелось бы с вами пообщаться на эту тему.
А то сайты в нете есть, но это все поверхностно или уже устаревшие данные. А тут работающий сабж.